单项选择题
客户账单功能在发卡网点核心系统的那个业务下查询（）
A.卡片管理>日常运营>明细查询>客户帐单服务
B.卡片管理>日常运营>明细查询>个人客户交易查询
C.卡片管理>日常运营>明细查询>单位客户交易查询
D.卡片管理>日常运营>明细查询>卡内交易查询
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单项选择题
关于客户退还中油发票说法正确的是（）
A.销户的时候客户必须退还所有的中油发票
B.客户办理加油卡的开票类型为充值开发票，并且在充值的时候开具了中油发票，销户客户卡内有余额时，发票不用退还给中国石油
C.客户办理加油卡的开票类型为充值开发票，并且在充值的时候开具了中油发票，销户时客户卡内余额为零时不需将发票退还给中国石油
D.A、B和C说法均正确 -
单项选择题
发票明细在发卡网点那个业务下查询（）
A.卡片管理>处理卡交易>明细查询>发票明细
B.卡片管理>处理卡交易>日常运营>明细查询>发票明细
C.卡片管理>日常运营>明细查询>发票明细
D.上述说法都不正确 -
单项选择题
以下业务说法正确的是（）
A.当加油卡密码被锁或者遗忘，客户不用去发卡网点就可以办理密码重置业务
B.当加油卡密码被锁或者遗忘，客户带着开户办卡有效证件及近期充值凭证到任意发卡网点办理密码重置业务
C.客户到发卡网点变更个人资料是不需要携带卡片
D.网点操作员不需要任何手续凭证就能给客户办理不记名卡销户退款业务
