单项选择题
以下业务说法正确的是（）
A.当加油卡密码被锁或者遗忘，客户不用去发卡网点就可以办理密码重置业务
B.当加油卡密码被锁或者遗忘，客户带着开户办卡有效证件及近期充值凭证到任意发卡网点办理密码重置业务
C.客户到发卡网点变更个人资料是不需要携带卡片
D.网点操作员不需要任何手续凭证就能给客户办理不记名卡销户退款业务
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单项选择题
黑名单管理业务下主要有哪些功能（）
A.解灰、黑交易处理和处理解挂
B.挂失、解灰和处理解挂
C.黑交易处理、挂失和处理解挂
D.挂失、处理解挂和解灰 -
单项选择题
客户需要到发卡点查询并打印账单时，发卡网点操作员应该到（业务下查询打印（）
A.卡片管理>日常运营>明细查询>客户帐单服务
B.卡片管理>日常运营>明细查询>个人客户交易查询
C.卡片管理>日常运营>明细查询>单位客户交易查询
D.卡片管理>日常运营>明细查询>卡内交易查询 -
单项选择题
关于备用金转账功能下列说法正确的是（）
A.备用金转账是个人卡与个人卡账户之间的金额分配
B.备用金转账是个人不记名卡与个人卡账户之间的金额分配
C.备用金转账是个单位卡与单位卡备用金账户之间的金额分配
D.备用金转账是同一证件下办理的多张个人卡备用金账户之间的金额分配
