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单项选择题
以下（）属于机房内部防雷所采用的技术措施。
A.过电压保护措施
B.均压等电位连接措施
C.防闪络措施
D.以上都是 -
单项选择题
根据国家标准，计算机机房事故照明，其照度在距地面（）处不应低于5lx。
A.0.8
B.0.9
C.1.0
D.1.2 -
单项选择题
给下列投诉处理流程排序正确的是（）。①客服部承接②处理人员核实投诉有效性③处理人员回复客户，确定解决方案④处理人员再次致电客户，跟踪回访⑤处理人员于CRM系统中操作⑥处理人员提交解决办法⑦客服主管审核并批复
A.②①⑥⑦③⑤④
B.①②⑦⑥⑤③④
C.①②⑥⑦③⑤④
D.②①④⑦③⑤⑥
