问答题
简答题
消费者获取信息的来源有哪些？
【参考答案】
信息来源主要有以下4个方面：
1、个人来源：家庭、亲友、邻居、同事等。
2、商业来源：广告、营业员、......
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问答题
简述文化的变化趋势及其对消费者购买行为的影响。 -
多项选择题
消费者的购买决策一般可分为（）几个阶段。
A.认识需要
B.收集信息
C.选择评估
D.购买决策
E.购后行为 -
多项选择题
促使消费者认识需要的主要因素有（）
A.收入的变化
B.消费的潮流
C.物品的短缺
D.促销的力度
E.他人的态度
