相关考题
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多项选择题
导游员小李接待一新加坡旅行团在杭州进行两天的游览活动。第一天游览完毕，用过晚餐后，游客各自回房休息，可没有过多久，旅游团内的王先生向小李反映他放在枕头底下的钱包不见了，内有若干现金及护照。小李得知这一情况后，立即到王先生客房与王先生一起寻找，但没有结果。接着小李又与饭店保安部门联系，请求帮助查找，仍然未果。最后，小李向当地公安部门报了警，公安人员赶到现场，可现场已乱糟糟。请问：本案例中，导游员小李犯的错误有（）。
A.没有提醒游客保管好现金及护照
B.得知王先生钱包丢失后就立即跟王先生一起寻找钱包
C.请求饭店保安部门帮助寻找
D.没有保护好现场
E.没有及时报告旅行社 -
多项选择题
产生向导服务的条件的是（）。
A.私有制的出现
B.社会生产力的发展
C.带薪假期的出现
D.国家政策的推动 -
多项选择题
现代导游服务的主要特点有（）。
A.职业化
B.商品化
C.规范化
D.法制化
