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单项选择题
客人将随身携带的药品遗落在酒店,经查验:该药品为美国进口药,则该物品保存期限为下面哪项()?
A.1-3天
B.3个月
C.6个月
D.包装上的保质期 -
单项选择题
以下关于遗留物品管理的描述,不正确的是哪项()?
A.非贵重遗留物品的保留日期为3个月;
B.贵重遗留物品的保留日期为12个月;(6个月)
C.客人认领遗留物品,前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征;
D.前台为客人办理认领手续后,须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。 -
单项选择题
前台在为客人办理代领遗留物品手续时,操作不规范的是哪项()?
A.酒店必须收到失物人电话委托代领人来酒店领取物品的信息;
B.酒店需复印并保存代领人的身份证件;
C.代领贵重物品时,必须有失物人的委托书;
D.如代领人提供的遗留物品信息与酒店登记的一致,前台可直接将物品交给客人。
