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单项选择题
乘客间相互交谈过程中，出租汽车驾驶员应当（）。
A.随意插话
B.要求乘客保持安静
C.打断乘客讲话
D.专心开车不插话 -
单项选择题
遇乘客迟迟不上车，驾驶员应当使用的服务用语是（）。
A.您需要等候吗
B.再不上车我走了
C.你还坐不坐车啊
D.请不要耽误我运营 -
单项选择题
不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是（）。
A.您需要打开音响吗
B.你该下车了
C.请带好随身携带物品
D.请系好安全带
