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单项选择题
按全国物业管理示范住宅小区标准，申请评比的住宅小区，必须由一家物业服务企业实施统一的（）管理。
A.市场化
B.社会化
C.现代化
D.专业化 -
单项选择题
衡量物业服务企业实力和规模的标志是（）。
A.企业资质
B.企业上级部门
C.企业文化
D.企业所有制形式 -
单项选择题
下列不属于物业管理导入ISO14000的步骤是（）。
A.初始环境评审
B.委任环境管理者代表
C.成立环境管理委员会
D.修改质量体系文件
