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单项选择题
饭店人工叫醒服务中，若无人应答每隔（）分钟再人工叫醒一次。
A.3
B.6
C.9
D.12 -
单项选择题
机票退票处理时，全价票：离起飞时间24小时前申请，扣除（）退票手续费。
A.5%
B.10%
C.20%
D.50% -
单项选择题
客房洗衣服务服务当中，洗烫的客衣应予（）送回。
A.当日
B.次日
C.客人离店前
D.客人需要时
