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单项选择题
下列哪一种诱因能够获得更高的响应率？（）
A.折扣
B.免费试用
C.抽奖
D.免费信息 -
单项选择题
用来搜索信息或者产品的具体名称的用语，称为（）。
A.搜索结果
B.搜索信息
C.关键词
D.搜索词 -
单项选择题
在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户忠诚的表现（）。
A.对企业的品牌产生情感和依
B.重复购买
C.即便遇到对企业产品的不满意，也不会向企业投诉
D.有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
