单项选择题
咨询用户的信息需求的共同心理有：
a、咨询用户的信息价值心理；
b、咨询用户的求便心理；
c、咨询用户的求全心理；
d、咨询用户的求新心理。
下列正确的是：（）
A.abc
B.bcd
C.acd
D.abcd
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单项选择题
影响咨询用户需求的因素基本上可分为：（）
A.社会因素
B.个体因素
C.信息本身价值因素
D.以上都是 -
单项选择题
数字参考咨询服务，起源于美国，下面哪个名称是不相符的。（）
A.虚拟参考咨询服务
B.在线参考咨询服务
C.网络参考咨询服务
D.电子参考咨询服务 -
单项选择题
不是联机检索系统（OAIS）特点的是：（）
A.检索速度快，检索效率高
B.信息资源丰富且质量较高
C.可及时提供最新消息
D.费用较低
