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多项选择题
平衡计分卡从价值链上针对内部业务流程进行分析，提出的绩效属性是（）
A、质量导向的考核
B、基于时间的考核
C、刚性导向的考核
D、柔性导向考核
E、成本指标的考核 -
单项选择题
下面有关“末位淘汰制”的说法不正确的是（）
A、末位淘汰就是辞退员工
B、识别和反映员工的不胜任工作是末位淘汰的关键
C、末位淘汰能有效激励员工，避免人浮于事
D、末位淘汰制的良性实施需要一定的文化和制度来保障 -
单项选择题
在绩效评估中，评估者对所有被评估者的评分都取中间状态或者评分没有差异的倾向称为（）
A、刻板印象
B、近因效应
C、从众效应
D、趋中效应
