单项选择题
在《绩效指标辞典》一书中有组织的五大系统，从财务投资到技术研发、生产制造、综合管理以及市场营销这五大系统的关键性的岗位指标全部罗列出来。其中量化的是（）。
A.65%以上
B.75%以上
C.80%以上
D.85%以上
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单项选择题
实际目标绩效管理体系的核心词语是（）。
A.目标、管理、理念
B.评价、沟通、激励
C.目标、改革、效率
D.评价、理念、激励 -
单项选择题
改善效率问题的流程是（）。
A.管理流程
B.业务流程
C.支持性的辅助流程
D.以上三个都包括 -
单项选择题
每个人都有自己的价值主张，企业要成功，只有让产品和服务满足（）。
A.顾客的价值
B.达到最优化标准
C.达到行业领先地位
D.满足每一个客户
