单项选择题
组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（）
A.研究目标公众对组织的特殊视角
B.鉴别目标公众的权利要求
C.建立有效的公众形象
D.研究目标公众的类型
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单项选择题
学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（）
A.文化形象
B.产品形象
C.社区形象
D.环境形象 -
单项选择题
组织的自我形象是其（）
A.实际的社会形象
B.公众形象
C.期望建立的社会形象
D.过去已建立的社会形象 -
单项选择题
首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）
A.霍夫兰
B.纳普
C.布林
D.阿什
