欢迎来到建筑考试题库网
建筑考试题库官网
登录
注册
首页
注册建造师
注册建筑师
消防工程师
造价工程师
注册环保工程师
全部科目
>
通信电子计算机技能考试
>
移动通信营业员考试
>
10086运营部知识考试
搜题找答案
多项选择题
如有客户呼入10086人工台进行()铁通业务时,请将来电转接至“转接铁通专席”。
A.咨询;
B.查询;
C.办理;
D.投诉/报障;
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
问答题
请问当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的“IVR中客户选择的业务类型”未标识为“集团业务专有客户”时,怎样进行操作解答?
问答题
请简述人工业务咨询具体操作流程?
问答题
请简述对于“集团专线业务”的投诉和报障如何派单处理?
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题