相关考题
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单项选择题
打印服务时要主动问候客人，介绍（）
A.收费标准
B.服务项目
C.打印规格
D.付款方式 -
单项选择题
常用电话号码立卡一般置于客房（）
A.写字台上
B.计算机旁
C.床头柜上
D.抽屉里 -
单项选择题
对于“免电话打扰”服务的客房要将电话号码通过（）锁上，并将此信息准确通知所有其他当班人员。
A.计算机系统
B.话务台
C.人工
D.总机
