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单项选择题
市场竞争最终是（）的竞争，对商务人员来说，它就是商务人员个人的修养和个人的表现。
A.人员素质
B.人际关系
C.技术
D.人员知识 -
单项选择题
工作说明书说明员工应该从事的工作，对工作进行全面、系统、深入的说明，进而为（）提供依据。
A.工作说明书的编写
B.工作评价、归级
C.任职资格说明书的编写
D.工作规范的编写 -
单项选择题
工作规范包含了一个人完成某项工作所必备的基本素质和条件，这一基本素质和条件是（）
A.雇用什么样的人来从事该项工作
B.雇用来的人能不能适应该项工作
C.该项工作能不能够为组织的发展起到作用
D.如何雇用适合的人来从事该项工作
