为确保差异化运营服务管理机制长效机制落实，分行年初成立了专项课题组，经过充分调研论证形成了《关于建立差异化运营服务管理机制、提升分行运营服务支撑能力的指导意见》，创新建立运营服务管理机制，包括建立服务支撑专家机制、建立纵横双线需求传导机制、建立支行服务团队机制、（）、优化新业务和新产品培训机制、建立五大重点领域配套服务机制和建立区域支行分类视图管理服务保障机制。

A.建立名单制服务管理机制
B.建立快速响应服务机制
C.建立“柜台围绕客户转”服务机制
D.建立运营支撑案例共享机制