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多项选择题
个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（）
A.服务时空的个性化
B.服务方式的个性化
C.服务内容个性化
D.服务手段个性化 -
多项选择题
网络环境下，信息资源的深层开发方式主要有（）
A.数据库
B.数据仓库
C.数据挖掘
D.信息过滤服务 -
多项选择题
信息保障服务一般可采用项目服务法等几种方法进行（）
A.用户跟踪法
B.综合保障法
C.阶段分析法
D.系统组织法
