问答题
简答题
简单分析客户忠诚度的影响因素。
【参考答案】
客户忠诚度的影响因素有三个:满意、愉悦、信赖。
(1) 客户感到满意是建立客户忠诚的基础
......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
分析客户满意度和客户忠诚度的关系。 -
问答题
如何提高客户忠诚度? -
问答题
如何提高客户满意度?
