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多项选择题

关于融合群组宽带与宽带附加包的说法哪些是正确的()

    A.融合群组内套餐可以互改
    B.宽带附加包绑定关系内套餐能互改,也可以先打沃知道工单,解除松耦合再受理
    C.融合群组的场景是指把宽带和手机号码绑定一起形成虚拟的群组关系

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  • 单项选择题
    如遇到客户在乡镇需要办理宽带,核查周边有宽带资源,且是无线网络局向,是否可以安装,下面说法正确的是()

    A.可以,但需要客户同意自行购买CPE设备
    B.不可以,因为网络不稳定

  • 多项选择题
    拆机流程及考核,下列说法正确的是:()

    A.宽带受理用户要求在网一年以上,一年内拆机则需要交回产品包含的光猫和机顶盒。
    B.无法收回终端的按照光猫:165元/12个月*(12个月-真实使用月份),机顶盒:190元/12个月*(12个月-真实使用月份)上交终端买断款。
    C.客户经理必须发展真实用户,针对办理了包含终端产品的用户,在一年以内拆机则统一将公司终端成本从发展渠道扣回。
    D.针对涉嫌恶意套取佣金造成公司损失的发展渠道,进行通报并按造成损失的10倍进行佣金扣罚。

  • 多项选择题
    融合业务积分应用规定包括以下哪些()

    A.对于“智慧沃家”共享版,无论积分合并与否,仅有主号码用户可以进行融合业务积分的应用,其他成员号码不能进行融合业务积分应用。换言之,主号码用户的可用积分包含融合业务积分,其他号码的可用积分不含融合业务积分。
    B.对于其他融合业务,完成积分合并后,各号码均可应用合并后的积分,包含融合业务积分。
    C.主号码处于停机、预约销户、黑名单等不正常状态,不能进行积分应用。

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