相关考题
-
问答题
简述概念与语词的联系与区别。 -
问答题
简述公关传播的基本含义。 -
多项选择题
商业服务语言应当做到()
A.文明经商、礼貌待客
B.热情耐心、实事求是
C.针对需求、投其所好
D.释疑解惑、亲切自然
E.生动形象、风趣幽默
