相关考题
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判断题
保险搭售属于侵害了消费者的公平交易权。（） -
多项选择题
以下哪些属于侵害金融消费者的知情权？（）
A.虚假宣传
B.风险揭示不当
C.理财推荐不规范
D.保险搭售 -
多项选择题
在依法求偿权方面，总行采取了哪些措施？（）
A.首问责任制
B.“95319”24小时自助服务热线
C.设立意见簿
D.引入视频、语音、客服机器人
