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单项选择题
下列不属于服务营销组合的是（）。
A.价格
B.产品
C.人
D.售后 -
单项选择题
定价决策取决于许多因素。下面的因素中，除了（），全部为需要更多精心考虑的。
A.需求的弹性
B.服务定位
C.成本结构
D.竞争状态 -
单项选择题
上海有一家愚斋阁食府的服务员与一般餐馆饭店不同，是清一色的男青年，这种服务定位属于（）。
A.活动特色定位
B.专业特色定位
C.顾客特色定位
D.人员特色定位
