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单项选择题
有效的沟通管理需要借助的技术不包括（）
A.发送方-接收方模式
B.媒介选择
C.干系人管理
D.积极倾听 -
单项选择题
适用于规划沟通管理过程的数据表现技术是（）
A.备选方案分析
B.沟通模型
C.亲和图
D.干系人参与度评估矩阵 -
单项选择题
适用于规划沟通管理过程的人际关系和团队技能不包括（）
A.组织意识
B.沟通风格评估
C.政策意识
D.文化意识
