单项选择题
管理沟通过程使用的沟通技能中，演示是信息和文档的正式交付，向干系人明确、有效地演示项目的信息，不包括（）
A.向干系人报告项目进度和信息更新
B.提供背景信息以支持决策制定
C.提供关于项目及其目标的通用信息，以提升项目工作和项目团队的形象
D.提供具体信息，引导干系人有效参与项目
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可用于管理沟通的项目管理计划组件不包括（）
A.资源管理计划
B.沟通管理计划
C.风险管理计划
D.干系人参与计划 -
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有效的沟通管理需要借助的技术不包括（）
A.发送方-接收方模式
B.媒介选择
C.干系人管理
D.积极倾听 -
单项选择题
适用于规划沟通管理过程的数据表现技术是（）
A.备选方案分析
B.沟通模型
C.亲和图
D.干系人参与度评估矩阵
