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多项选择题
导游服务的经济性表现在（）。
A.促销商品，直接创收
B.扩大客源，间接创收
C.牵线搭桥，促进经济和技术交流
D.回笼货币，为旅游企业增加收益 -
多项选择题
对翻译导游提出的“三过硬”要求是指（）过硬。
A.思想
B.技术
C.外语
D.业务 -
多项选择题
导游人员的（）构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。
A.知识
B.社交能力
C.语言
D.服务技能
