多项选择题
以下（）情况，应及时开展操作风险识别工作。
A.外包的产品或活动
B.新产品、活动、流程和系统在实施推广前
C.操作风险事件损失影响程度较大或发生频率上升较快的产品
D.各业务、产品的重要操作流程在新制订或做重大修订时
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单项选择题
（）作为建设银行防范操作风险的第一道防线，是操作风险的直接承担者和管理者，负有对操作风险进行管理的重要职责。
A.风险管理部门
B.内控合规部门
C.业务部门
D.法律事务部门 -
多项选择题
操作风险管理是建设银行全面风险管理的重要组成部分，操作风险管理的目标是（）。
A.降低操作风险的不确定性，将操作风险控制在建设银行可接受的合理范围内
B.提高服务效率，实现流程优化，促进建设银行业务健康发展
C.降低管理成本，提高收益水平
D.降低突发性事件的冲击，保证业务正常和持续开展 -
多项选择题
根据操作风险管理政策，操作风险包括法律风险，但不包括（）。
A.模型风险
B.战略风险
C.声誉风险
D.欺诈风险
