多项选择题
有下列情形之一的，由原许可机关全部或者部分收回其出租汽车经营权，并注销其道路运输证：（）
A.非法转让出租汽车经营权的
B.通过收取高额风险抵押金等方式转嫁经营风险的
C.取得出租汽车经营权许可180日内无正当理由未投入营运，或者在经营期限内连续180日未营运的
D.企业质量信誉考核连续两年不合格的
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单项选择题
出租汽车内的乘客张某和李某在交谈时，驾驶员应当（）
A.参与他们的交谈
B.专心开车，不插嘴
C.要求乘客不要说话 -
单项选择题
出租汽车驾驶员同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要冷静，并做到（）。
A.得理不饶人
B.以理服人，得理让人
C.遇事一味迁就 -
单项选择题
出租汽车驾驶员向乘客收取车费后，应当（）。
A.主动出具打印清晰的当次运营发票
B.等乘客提出要求后再提供发票
C.不管是不是本次运营发票，只要向乘客提供发票即可
