多项选择题
神秘人检查制度，也就是第三方暗访制度，主要检查内容包括营业环境规范、柜员服务规范、（）客户满意度等六个方面。
A．自助设备
B．主动营销
C．投诉处理
D．仪容仪表规范
E．大堂经理服务规范
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相关考题
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多项选择题
主动营销的方法包括（）。
A．三多营销
B．交叉营销
C．换位营销
D．二次营销
E．关键控制点 -
多项选择题
三多营销是指（）
A．多看一眼
B．多学一点
C．多说一句
D．多伸一次
E．多想一会 -
多项选择题
主动营销的营销环节包括（）。
A．引导营销
B．分流营销
C．等待营销
D．教育营销
E．投诉营销
