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多项选择题
市场差异化工具包括（）
A.产品差别化
B.人员差别化
C.服务差别化
D.形象差别化
E.价格差别化 -
多项选择题
人文细分的变量有（）
A.年龄
B.性别
C.个性
D.收入
E.生活方式 -
单项选择题
不含阿司匹林的某种感冒药片，不含铅的某种汽油，都是新类型的老产品，定位时突出与其他同档产品的不同特点，这是哪种市场定位方法（）
A.顾客利益定位
B.竞争定位
C.产品特色定位
D.使用者定位
