相关考题
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多项选择题
客账有两种形式，分别是（）
A.夜间审核
B.编制客房营业日报表
C.在计算机系统中建立客人账户
D.为每间客房设立书面客账资料夹 -
多项选择题
换房通知单上包括（）
A.房号
B.房费
C.日期
D.备注 -
多项选择题
客人可能因（）等原因而向饭店提出换房要求。
A.客房所处位置
B.价格
C.大小
D.噪音
