多项选择题
品牌的完善及（）都有助于客户组织认识到服务全球化作为战略性决策的重要性。
A.离岸供应市场的成熟.
B.离岸供应商的成长.
C.全球推荐的强化.
D.离岸供应商的管理
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多项选择题
服务外包的契约化管理主要涉及的问题是（）。
A.信息甄别.
B.激励投入.
C.系统运营
D.知识产权. -
多项选择题
未来几年国际服务外包的发包将呈现（）样的趋势。
A.美日欧企业外包业务很大部分将发给在岸高端接包方.
B.美欧日离岸外包发包仍然持续增长.
C.美日欧企业外包业务很大部分将发给中高端的接包方
D.美欧日离岸外包发包处于下滑状态 -
多项选择题
全球服务外包产业发展趋势是（）。
A.服务外包产业已经进入产业上升期，未来发展将十分迅猛.
B.产业发展的国家格局短期内不会变化，但是已经有所改变.
C.服务外包承接方不断向新兴发展中国家扩展，到支撑结果之间竞争加剧.
D.服务外包产业仍将无法摆脱低端化、缺乏科技含量的困境
