单项选择题
饭店大堂的硬质石材墙面需每天擦去表面的浮尘，并定期用喷雾蜡水进行清洁保养。蜡水既有（）功效，又会在墙体表面形成透明保护膜，方便日后的清洁。
A.清洁
B.去渍
C.去油
D.清洗
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单项选择题
特色客房是指根据本饭店实际情况、结合本地综合资源及不断发展变化的（）而特别设计和布置的客房。
A、结果
B、要求
C、形式
D、客人需求 -
单项选择题
（）地毯图案精美、色泽鲜艳、结实耐用、易保养、易清洗、但脚感粗硬、弹性较差。
A、化纤地毯
B、羊毛地毯
C、混纺地毯
D、涤纶地毯 -
单项选择题
培训教师进行课堂讲授教学的特点是（）。
A、运用方便
B、信息传递多向化
C、容易引起兴趣
D、多向信息传递
