单项选择题
下列做法中，违反了《银行业从业人员职业操守》中保护商业秘密与客户隐私的原则的是（）
A.某银行工作人员根据在为上市公司办理贷款业务时获得的非公开信息进行股票投资
B.某银行工作人员由于业务繁忙，将办理企业贷款业务的公章交给同事代其办理
C.某银行工作人员将其客户A的贷款信息透露给另一名客户
D.某银行工作人员在办理企业贷款业务时，错误计算_『贷款利率
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单项选择题
孔子日：“信则人任焉”，这句话与下列《银行业从业人员职业操守》中（）原则的要求相似。
A.诚实信用
B.守法合规
C.专业胜任
D.勤勉尽职 -
单项选择题
下列问题中，不属于与客户沟通的开放性问题的是（）
A.您的未来职业发展情况如何
B.您选择股票的标准是什么
C.您曾经投资于成长型股票吗
D.您通常怎样安排自己的富余资金 -
单项选择题
面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是（）
A.对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说
B.对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用公关语言，不断地向他提出积极性的建议，多用肯定性用语
C.对慢性的人，不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明、引导
D.对疑心重的人，要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视
