问答题
简答题
简述前厅部的工作任务
【参考答案】
积极开展预订业务,尽量推销客房产品;联络和协调各部门对客人的服务,提高客房出租率;提供有关饭店服务信息,建立客人资料档案......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
饭店战略管理的过程是怎样的? -
名词解释
饭店组织管理 -
名词解释
饭店计划管理
