相关考题
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判断题
导游服务的性质首先是服务性 -
多项选择题
强化服务意识，最重要的是向游客提供（）。
A.规范化服务
B.个性化服务
C.心理服务
D.及时服务 -
多项选择题
导游工作的经济作用除了直接创收外，还包括（）。
A.促进旅游购物消费
B.扩大客源，间接创收
C.牵线搭桥，促进经济和技术交流
D.获取服务费
