判断题
DM/OE/OEC进店评估,岗位操作被评估为“待改进”的员工,在次月25日前补考仍为“待改进”,该员工可以享受次月操作标准奖励。
【参考答案】
错误
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多项选择题
电子文档记录应包括以下哪些内容()
A.新产品检定记录
B.岗位追考检定记录
C.所有员工的检定视频
D.岗位操作标准奖励的员工视频
E.待改进的检定视频 -
多项选择题
餐厅岗位追考的“待改进”员工,在检定后沟通应包括以下哪些内容()
A.检定人明确告知员工检定结果
B.检定人明确告知“待改进”员工操作步骤错误之处
C.待改进”员工本人必须签署《岗位操作检定结果确认书-餐厅版》
D.RGM在评估当日与“待改进”员工共识下次辅导和补考时间 -
多项选择题
餐厅执行岗位操作检定,以下描述正确的是()
A.新产品在上市前一周训练,上市前一天执行检定
B.新产品训练后立即执行检定,直到检定通过
C.每2个月,由值班经理执行岗位追考
D.执行岗位追考时,检定人必须在CCTV探头下方,观察被检定人操作全过程
E.执行岗位追考时,值班经理可以边巡视边观察被检定人的操作
F.所有服务组员工(含组长)每季至少一次执行1个岗位的追考
G.组长的岗位追考必须由管理组执行,值班的组长不能执行组长的岗位追考
H.新产品检定,管理组由RGM执行,服务组由人事经理执行
