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单项选择题
参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为（）。 a读者咨询服务 b用户教育服务 c网络信息资源服务 d专题情报研究服务。
A.abc
B.bcd
C.acd
D.abcd -
单项选择题
下列哪种是基于web表单形式的咨询服务。（）
A.虚拟咨询台形式
B.延时咨询形式
C.实时咨询形式
D.联合虚拟咨询形式 -
单项选择题
虚拟参考咨询服务形式不包括：（）
A.虚拟咨询台形式
B.延时咨询形式
C.实时咨询形式
D.联合虚拟咨询形式
