相关考题
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单项选择题
下列属于沟通渠道的是（）。
A.人与动物
B.人与植物
C.人与人
D.人与自然 -
单项选择题
电话沟通应该注意哪些问题（）。
A.随声应答
B.用语礼貌
C.调节情绪
D.以上都是 -
单项选择题
顺利进行交谈的最佳途径是（）。
A.树立自信心，克服胆怯害羞心理
B.用真诚和尊重的态度，创造良好的谈话氛围
C.寻找双方感兴趣的话题，调动双方的积极性
D.使用日常生活中的“平常话”
