单项选择题
广东省农村信用社对客户服务突发事件的应急处置不包括以下哪一项措施？（）
A.迅速启动相应的应急处置预案，及时了解、掌握现场情况，事态发展趋势
B.根据有关部门收集的情报信息，尽快判明事件等级和危害程度
C.根据事件等级处置机制作出相应的处置，并做好现场处置工作
D.立即指挥人员有序撤离，并处理好重要文件资料、印鉴凭证的撤离
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单项选择题
根据广东省农村信用社舆情突发事件的应急处置原则，以下哪一项是对‘实事求是，科学严谨’原则的正确描述？（）
A.深入调查，科学分析，确保公布的信息真实可靠、客观中肯；发布信息应坚持谨慎态度，实事求是，依法依规
B.正确认识与媒体关系，以诚恳、友好态度，理解、善待、善用媒体
C.坚持在省联社的统一领导和指挥下，充分发挥各级农合机构的作用，合力做好应急处置工作
D.深刻了解舆情传播规律，快速反应，积极面对问题，主动发布信息，把握舆论主动权、话语权 -
单项选择题
广东省农村信用社网点突发事件的应急处置中，以下哪一项是对‘快速反应，果断处置’原则的正确描述？（）
A.坚持快速、高效的原则，最大限度降低危害和损失，防止突发事件风险蔓延及系统性风险的发生
B.依法合规开展应急处置，尽最大努力维护金融稳定，确保各项业务正常开展
C.省联社、各办事处、各级农合机构要严格按照确定的应急处置程序，各司其职，各负其责
D.坚持在省联社的统一领导和指挥下，充分发挥各级农合机构的作用，合力做好突发事件应急处置工作 -
单项选择题
客户突发疾病的应急处置预案中，表述错误的是（）
A.及时安排客户休息
B.依据实际情况立即联系紧急医疗救护，疏导救助通道，协助医疗救治
C.根据实际情况，及时通知客户家属或单位
D.立即使用‘110’联网报警器或电话向公安机关、保卫部门报警
