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GB/T28827《信息技术服务运行维护》
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服务交付类报告应包括服务范围和内容、服务交付主要成果、重大事件分析说明等。
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每季度编写工作季度报告属于成本收益类报告。
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运维服务报告通常分为服务交付类报告、成本收益类报告、应用水平类报告和安全防护类报告。
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