单项选择题
当员工感到十分担心和焦虑时，给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期，这属于克服变革阻力的哪种策略（）
A、教育和沟通
B、参与
C、促进和支持
D、强制
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单项选择题
以下（）不属于组织学习的过程。
A、考察
B、创造
C、更新
D、生产和推行 -
单项选择题
（）关注的是那些是的组织能够把信息收集、管理和转化成为有用的知识的工具和手段。
A、知识管理
B、知识更新
C、团队学习
D、学习进步 -
单项选择题
（）的重点在于员工和团队能够学习和分享知识的组织结构和社会化程序。它极大地利用了社会科学进行观念上的构建，并利用组织变革作为实践的比如前述提及的团队建设和过程参与等等。
A、知识管理
B、知识更新
C、团队学习
D、学习进步
