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单项选择题

在ISO9001-2015标准中“产品和服务”包括()。

    A.所有的输出种类
    B.产品实现过程所产生的任何预期输出
    C.顾客所要求的产品
    D.以上全部

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  • 单项选择题
    基于风险的思维能够让组织确定()

    A.以采取预防措施最低限度减少负面影响并最大限度利用机会。
    B.顾客规定的要求
    C.可引起过程和质量管理体系偏离策划结果的因素
    D.顾客隐含的要求
    E.A+C

  • 单项选择题
    PDCA循环能够()。

    A.帮助组织满足顾客要求
    B.帮助组织满足适用的法律法规要求
    C.让组织确保过程得到充分的资源支持和管理,并且确定和执行改进机会
    D.提供持续改进的框架

  • 单项选择题
    组织基于本国际标准实施质量管理体系的潜在益处为()

    A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力
    B.为提高顾客满意度增加机会
    C.处理与其背景和目标有关的风险和机会
    D.证实符合特定质量管理体系要求的能力
    E.以上全部

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