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单项选择题
以下对于信用卡调查环节电话调查说法错误的是（）。
A、电话调查原则上为必要环节，不可缺失
B、需免除电话调查的，必须由二级分行信用卡中心负责人（含）以上级别人员书面同意
C、电话调查必须全程录音
D、电话调查内容主要包括客户办卡意愿、申请表内信息和申请表外信息，其中客户办卡意愿为必问信息 -
单项选择题
调查是指在信用卡发卡过程中，调查人按照一定的工作程序与方法，对客户办卡申请进行信息搜集、资料核实、分析论证，并给出调查建议与意见的行为。调查方式包括（）。
A、内部调查
B、电话调查
C、实地调查
D、以上都是 -
单项选择题
信用卡调查岗在网点的，必须由（）担任调查人。
A、网点管理人员
B、柜员
C、大堂经理
D、客户经理
