相关考题
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多项选择题
服务会将会为志愿者提供一系列的培训，包括（）等专业知识。
A.服务流程
B.服务礼仪
C.沟通技巧
D.心理或医学救助 -
多项选择题
新华保险理赔公益关怀服务坚持（）的原则。
A.自愿参加
B.量力而行
C.讲求实效
D.持之以恒 -
多项选择题
新华保险理赔公益关怀服务遵循（）等志愿精神。
A.奉献
B.友爱
C.互助
D.进步
