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多项选择题
4R系统的步骤包括（）。
A、结果定义
B、确认责任
C、节点跟踪
D、及时奖惩 -
单项选择题
世界上的团队，人员流动最大的是（）。
A、学校
B、军队
C、大型公司
D、以上都不对 -
单项选择题
一个酒店成功最主要靠的应该是什么（）。
A、系统
B、人才
C、时势
D、以上都不是
