相关考题
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多项选择题
在刺激消费者知晓度方面，效益比较好的促销手段主要有（）
A.广告
B.人员推销
C.销售促进
D.公共宣传
E.捆绑销售 -
多项选择题
旅行社行业环境分析主要内容有（）
A.潜在竞争者力量
B.替代产品和服务压力
C.国家和地方法规
D.购买者的讨价还价能力 -
多项选择题
国家对导游人员的管理主要体现在（）
A.对导游人员实行计分制度
B.对导游人员实行年审制度
C.对导游人员进行等级评定
D.明确导游人员不属旅行社管理
E.设置导游人员执业门槛
