相关考题
-
判断题
关系纽带是指客户与企业之间关系的强度，它是通过客户与企业之间的关系满面意感、信任感和归属感衡量出来的。 -
单项选择题
企业商务电子化使得企业关注的重点由提高内部效率向（）转移。
A.关心内部员工
B.尊重外部客户
C.提高企业效益
D.加强外部合作 -
判断题
电话属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式。
