江寓产品更新改造中，设计研发中心所需要进行的工作有（）。

A.合理分配设计研发资源，明确各部门职责，加强部门间的沟通协作
B.提供设计方案，完善设计图纸并整理图纸信息，保证信息的准确性
C.及时、科学评价项目过程及项目成果，对研发人员在项目中取得的成果给予及时确认
D.规范研发项目立项、实施、验收流程，从过程上保障研发项目保质、保量按期完成

A.业务拓展中心
B.产品供应中心
C.供应链中心
D.保洁公司

A.客服接到客户反馈的问题，会尽力在线安抚，如若安抚不成功，需要管家介入，则会通过江小寓工单系统派发工单给责任管家
B.管家的反馈顺序为：联系客户—确定解决方案—联系客户反馈结果—处理完毕邀请客户评价
C.工单处理时效是根据工单内容判定的，无特殊情况，管家需要在处理时效内办结工单
D.办结定义为客户认可解决方案且不再重复反馈该问题，如若出现虚假办结，一律按黄线处罚。